Возможность вернуть деньги за игру — одно из преимуществ площадки Steam. Вы можете вернуть любую игру независимо от стоимости, если соблюдены два условия. Это можно посмотреть на страничке игры в библиотеке. Впрочем, запрос на возмещение можно подать, даже если эти сроки не соблюдены.
Понятно, что заявку наигранными 38 часами вам не одобрят, а если сроки нарушены незначительно или есть другие уважительные причины, то попробовать все же стоит. Сначала в верхнем меню нажмите на пункт «Справка». Кликните на «Служба поддержки Steam». Далее, в открывшемся окне, выберите «Покупки». На экране появится список ваших покупок за предыдущие 6 месяцев. После этого в новом окне будет доступно два варианта.
На следующем этапе вам нужно выбрать, куда будут возвращены средства. На счет Steam деньги поступают, как правило, быстрее. Нужно указать причину возврата. Затем нажмите «Отправить запрос» и ждите письма на почту, привязанную к аккаунту. Таким образом, вы можете опробовать каждую выходящую новинку и уже затем решить, будете ли вы в нее играть или нет. Это удобно, так как не нужно полагаться на обзоры или оценки прессы, а посмотреть игру самостоятельно.
Двух часов вполне хватает, чтобы оценить продукт. Главное, следите за временем. Регистрация Вход. Лучший гаджет Технопрогнозы Странные вопросы. Все проекты. Мы в соцсетях. О компании. О технологиях рекомендаций. Условия использования сервисов. Вы играли не более 2 часов. Теперь нажмите «Я хочу запросить возврат средств». Это тоже интересно:. Ученые нашли способ, как снизить платежи за воду Почему деньги с карты уходят быстро, а возвращаются медленно?
Контент недоступен.
Интересно: Как сдать игру в стиме
Простая печать вознесения | . |
КВАДРАТНАЯ ЕДА 2 | . |
СТИЛЬ ПИН АП В ОДЕЖДЕ ФОТО | 452 |
.
Как сдать игру в стиме - правы. уверен
Большинство продавцов-ритейлеров оставляют за собой право на отказ в возврате средств в случае повреждений одноразовой заводской упаковки, о чем нередко сообщается на сайтах компаний. Нажмите на кнопку «Отправить запрос». Возможность делать возвраты была добавлена, чтобы при покупке продуктов в Steam вы ничем не рисковали. Но что делать, если вы покупали игру в цифровом виде в онлайн-магазине Xbox? Если игру приобрели на диске, то никаких проблем с возвратом нет — его можно отнести в магазин в течение двух недель. По правилам площадки вы можете вернуть игру в течение двух недель после покупки , при условии, что не запускали ее. Четко прописанных правил возврата здесь нет. Если у нас возникнут подозрения, что вы злоупотребляете этой системой, мы можем отменить возможность возврата для вашего аккаунта. С рефандом тоже не все гладко. Быть может, вы провели час в игре, и она вам просто не понравилась. Ради рефанда даже не потребовалось общаться с техподдержкой. Рефанд по одному из проектов этого разработчика запрашивал каждый сотый пользователь. Все торговые марки являются собственностью соответствующих владельцев в США и других странах. Читать далее. Могут ли мошенники записать голос и создать дипфейк для звонка в банк? Valve вернёт средства вне зависимости от каких-либо обстоятельств, если возврат был запрошен через сайт help. Вы играли не более 2 часов. Избранные материалы Тинькофф Журнала, которые не стоит пропускать, — в наших рассылках. Для ускорения возврата средств постарайтесь соблюдать все условия, чтобы процедура прошла в автоматическом режиме. Процедура оформления возврата в Steam интуитивно понятна даже начинающим пользователям. Михаил Гусев Герой. Все эти причины подойдут.Если игра вас разочаровала, можно приобрести другую. GOG — магазин-долгожитель, основанный еще в году. На него пишем данные для возврата из увидеть больше как и ждем. Оставить заявку вы можете в два стиме. Откройте вклад в Совкомбанке, чтобы сдать .Epic Store
Как вернуть деньги за игру в Стиме. Для возврата денег потребуется войти в свой аккаунт в игре. Пошаговые действия: Для выбора возвращаемого. Откройте сайт поддержки Steam (advokat-budnikov.ru) и войдите в свой аккаунт Steam. · После входа выберите раздел. «Покупки» · Найдите в списке товар, за. Для запроса возврата в большинстве случаев достаточно зайти на сайт advokat-budnikov.ru, перейти в аккаунт и выбрать вкладку «Транзакции». Выбрав в.Ярослав Гафнер. Большинство игр, которые я получаю для рецензий, мне не нравятся. Поэтому игры для себя мне приходится покупать самостоятельно. Демоверсии игр — редкость, а понять что-то о продукте до релиза бывает сложно даже по подробным новостям и обзорам.
Игра может не устраивать по разным причинам: вылезают технические ошибки, не хватает мощности компьютера, в конце концов, просто не цепляет. А иногда оказывается, что переплатил: например, если взял игру за день до распродажи. Но игру можно вернуть — на языке геймеров это называется «запросить рефанд».
В статье я расскажу, как возвращать игры для компьютера в «Стиме», «Эпик-сторе» , GOG и на других площадках поменьше, как составлять запросы, чтобы их одобрили. А еще сравню схемы возврата игр для ПК и консолей. Ежемесячно им пользуются млн человек.
Если верить статистике сайта steamdb. Я в «Стиме» с года, в моей библиотеке больше игр отсюда. Правила возврата здесь прописаны четко: если с момента покупки игры прошло меньше 14 дней и вы наиграли не больше двух часов, то имеете право потребовать деньги назад. Деньги магазин высылает тем же способом, какой вы использовали при оплате: на кошелек «Стима», «Вебмани», «Пэйпэла», карты «Виза», «Мастеркард», «Американ-экспресс». Возврат на «Юмани» не поддерживается. Отказывает «Стим» редко.
Но в двух случаях магазин точно не пойдет навстречу покупателю: если ключ куплен на сторонней площадке и если пользователя заблокировали за применение читов в игре, которую он пытается вернуть.
Чтобы оформить заявку, откройте клиент «Стима» и выберите в верхнем меню пункт «Справка», а потом — строчку «Служба поддержки Steam». Если заходите через браузер, то надо открыть страницу help. Система предложит выбрать причину возврата из списка. Вот что, по мнению «Стима», служит достаточным основанием для возврата денег за игру.
По моему опыту, деньги без проблем возвращают, если пожаловаться на то, что игра скучная или очень сложная, а также если есть явные технические проблемы или нет заявленных функций.
Вернуть можно не только саму игру, но и набор — комплект из нескольких игр, предзаказ, подарочную копию и даже дополнение. Правда, в последнем случае деньги перечислят, только если и в основной игре к моменту покупки дополнения вы провели менее двух часов. Я в свое время опробовал эту процедуру на примере подарочной копии. Друг не активировал подарок: попросил сдать игру назад, а ему подарить другую. Если бы он активировал игру, возвращать пришлось бы самому.
При этом деньги бы упали на мой счет. Мою последнюю заявку «Стим» одобрил за 1 час 10 минут. Стандартное время ответа — один-два часа. Подождать дольше придется во время распродаж, когда в «Стиме» наплыв геймеров.
Как мне рассказали на условиях анонимности в одной российской компании, которая разрабатывает игры, «Стим» охотно одобряет возвраты. Рефанд по одному из проектов этого разработчика запрашивал каждый сотый пользователь. Компания «Эпик», создавшая международный хит Fortnite, в декабре года запустила собственный магазин по продаже игр «Эпик-стор».
Я в нем сразу же зарегистрировался. Политика «Эпик-стора» во многом копирует главного конкурента, «Стим». В части правил рефанда — тоже. Причина возврата может быть любой, главное — подать заявку не позже 14 дней с момента покупки и не наиграть больше двух часов.
Траты на облики персонажей, виртуальную валюту, ключи, купленные за пределами магазина, «Эпик» не возмещает. С теми, кого забанили в каком-нибудь мультиплеерном проекте, в переписку не вступает. Компания также упоминает, что в магазине есть товары, обозначенные как не подлежащие возврату, но я таких не встречал. Чтобы вернуть игру, зайдите в Epic Games Store в браузере, нажмите в правом верхнем углу на свой никнейм и в выпавшем меню кликните на пункт «Учетная запись».
Бывает, что автоматический возврат не предусмотрен. Например, площадка не успела согласовать эту опцию с разработчиком. В таком случае необходимо перейти на страницу технической поддержки и написать разработчикам через кнопку «Связаться с нами». Деньги возвращают туда же , откуда вы платили. При желании можно согласовать альтернативный способ с техподдержкой.
Отвечают практически сразу. Мне возврат в «Эпик-сторе» понадобился, когда я купил мультиплеерную игру Among Us. Взял ее, находясь за границей.
Скорость интернета была маленькой, так что перспективы получить удовольствие от многопользовательских матчей сразу улетучились. Ради рефанда даже не потребовалось общаться с техподдержкой.
Как и в «Стиме», у «Эпика» процесс автоматизирован. Деньги на карту вернули через день. GOG — магазин-долгожитель, основанный еще в году.
Изначально он специализировался на переиздании классики, потом сюда стали попадать и новинки. GOG продает игры без DRM-защиты , то есть копию игры можно записать на флешку и перенести на другой компьютер. Я зарегистрировался в GOG в году, но покупаю там редко. GOG отводит на возврат 30 дней. Неважно, загружали ли вы игру, запускали или даже прошли от и до — таких ограничений у магазина нет. Возмещают предзаказы, подарки, наборы. За дополнение деньги можно вернуть отдельно, если его приобрели не в составе набора.
Если есть технические проблемы, например игра не запускается, то GOG советует сначала обсудить их с техподдержкой. Чтобы вернуть игру, надо войти в свой аккаунт на сайте GOG. Потом навести курсор на пункт «Поддержка» в верхнем меню и в выпадающем списке выбрать «Заказы и оплата». Запустил — и быстро понял, что вряд ли всерьез буду копаться в игре летней давности.
Составил заявку на рефанд и приготовился долго ждать: GOG, в отличие от «Стима» и «Эпик-стора» , не балует мгновенной реакцией. Магазин одобрил возврат через 11 дней после обращения.
Отмечу, что если 30 дней истекли, а GOG так и не ответил, то волноваться не стоит: права на возврат вы не лишитесь, это все-таки вина магазина, а не пользователя. ПК-игры можно приобрести в десятках магазинов. Помимо упомянутых выше трех крупных площадок есть ресурсы поменьше. Как правило, они принадлежат крупным издателям и предлагают ограниченный набор игр. Расскажу коротко о нескольких таких проектах. Сам я там игры не возвращал, но почитал правила и пообщался с коллегами.
Если у вас есть такой опыт, расскажите в комментариях. Магазином владеет Electronic Arts. Если вы не включали игру, то возврат можно оформить в течение 14 дней после покупки. Если запустили, у вас есть 24 часа, чтобы связаться с техподдержкой. Electronic Arts ответит не позднее 48 часов и вернет деньги через 10 дней.
Четко прописанных правил возврата здесь нет. Автоматический возврат Blizzard вводит только тогда, когда геймеры активно критикуют проект, как было, например, с Warcraft 3: Reforged. Humble Store. Принадлежит IGN, крупнейшему игровому сайту в мире. Изюминка Humble Store в том, что здесь продаются тематические подборки игр. Часть вырученных средств компания отправляет на благотворительность. Магазин обещает вернуть деньги в течение двух месяцев после покупки. Ubisoft Store. Площадкой владеет Ubisoft.
По правилам площадки вы можете вернуть игру в течение двух недель после покупки , при условии, что не запускали ее. Важный момент: Ubisoft не компенсирует траты во внутриигровых магазинах, то есть тех, что встроены в сами игры.
Если вы покупали там виртуальную валюту или ускорители прокачки, деньги за них не вернут. Rockstar Games Launcher. По правилам магазина возврат можно оформить в течение 14 дней после активации , но при условии, что пользователь провел в игре меньше двух часов.
Деньги, потраченные на игровую валюту, не вернут. Не ставьте игру на загрузку, иначе деньги не вернут.
Сначала почитайте обзоры в прессе. Если скачивание началось, придется оставить игру у себя. Правда, бывают исключения. В Австралии компания Zenimax, которая управляет Bethesda Softworks, столкнулась с давлением местной организации по защите прав потребителей.
Как раз то, что нужно, буду участвовать. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу.
Это было и со мной. Давайте обсудим этот вопрос.
Какая удача!
Полностью согласен со всем выше сказанным.
Уррра! Новые открытия в массы. Чередаих да не прекратится во веки веков.